Készülék Rendelés ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026.04.09
Jelen Általános Szerződési Feltételek az iFixed Kft. által üzemeltetett webáruházban történő termékértékesítésre irányadó feltételeket tartalmazza. Jelen dokumentum alapján létrejövő szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, magyar nyelven jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és magatartási kódexre nem utal.
Jelen ÁSZF kizárólag az iFixed Kft. mint eladó által a weboldalon keresztül értékesített termékek adásvételére vonatkozik. Jelen ÁSZF nem terjed ki a javítási/szerviz szolgáltatásokra, valamint a készülék-felvásárlási ügyletekre; ezekre külön szerződéses feltételek vagy egyedi megállapodások irányadók. Az elektronikus kereskedelmi szabályok és a távollévők közötti szerződésekre vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok eltérő tájékoztatási és szerződéskötési követelményeket írnak elő, ezért a webshopos adásvétel elkülönítése jogilag helyesebb megoldás.
Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető, letölthető és nyomtatható formában hozzáférhető a weboldalon. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítások a közzétételüket követően leadott rendelésekre alkalmazandók, a korábban létrejött szerződéseket nem érintik. Ez összhangban áll azzal az alapelvvel, hogy az előzetes tájékoztatásnak a szerződéskötés előtt hozzáférhetőnek kell lennie.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: iFixed Kft.
Székhely: 6724 Szeged, Zsitva sor 7/B
Kapcsolattartó e-mail-cím: info.ifixed@gmail.com
Telefonszám: +36 30 430 0010
Cégjegyzékszám: 06-09-027079
Adószám: 29316854-2-06
Nyilvántartásba vevő bíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága
A szerződés nyelve: magyar
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
E-mail: info@rackhost.hu
Telefonszám: +36 1 445 1200
A szolgáltató azonosító adatainak, elérhetőségének és a kapcsolattartásra alkalmas adatainak egyértelmű feltüntetése az elektronikus kereskedelmi tájékoztatás része; a Rackhost Zrt. fenti elérhetőségei a Rackhost hivatalos oldalán szerepelnek.
2. Fogalmak
Felhasználó: minden természetes személy, jogi személy vagy szervezet, aki a webáruházat használja vagy azon keresztül megrendelést ad le.
Fogyasztó: olyan természetes személy Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Vállalkozás: olyan személy vagy szervezet, aki vagy amely szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
Termék: az iFixed Kft. által a webáruházban értékesítésre kínált ingó dolog, különösen mobiltelefon, tartozék, kiegészítő vagy egyéb műszaki termék.
Szerződés: a Felhasználó és az iFixed Kft. között a webáruházon keresztül, a jelen ÁSZF alapján létrejövő adásvételi szerződés.
Az ilyen alapfogalmak különválasztása segíti, hogy később a fogyasztóra és a vállalkozásra eltérően alkalmazandó szabályok tisztán szerepeljenek az ÁSZF-ben. A fogyasztó fogalmát az elektronikus kereskedelmi törvény és a kapcsolódó fogyasztóvédelmi szabályok is meghatározzák.
3. Az ÁSZF hatálya és az alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF az iFixed Kft. által üzemeltetett webáruházban leadott, termék adásvételére irányuló megrendelésekre vonatkozik. A webáruház használatára, a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint a szerződések értelmezésére a magyar jog irányadó, különösen:
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény,
- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
- továbbá a vonatkozó fogyasztóvédelmi, jótállási és szavatossági jogszabályok.
A webshopos szerződésre ezek a fő szabályrendszerek irányadók; a 45/2014. Korm. rendelet kifejezetten a fogyasztói szerződések előzetes tájékoztatási és elállási szabályait rendezi, az Elker. tv. pedig az elektronikus rendelési folyamat technikai követelményeit is előírja.
4. Megvásárolható termékek köre és az árak
A webáruházban megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg, kivéve, ha a Szolgáltató valamely terméknél ettől eltérő lehetőséget külön feltüntet. A termékoldalakon a Szolgáltató törekszik arra, hogy a termék nevét, lényeges jellemzőit, leírását és – amennyiben rendelkezésre áll – fényképét feltüntesse.
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendő, bruttó fogyasztói árak. A feltüntetett árak a termék vételárát tartalmazzák, azonban a szállítási díj, az utánvét költsége vagy egyéb járulékos díj – amennyiben ilyen felmerül – külön kerül feltüntetésre legkésőbb a megrendelés véglegesítése előtt. A 45/2014. Korm. rendelet szerint a fogyasztót a szerződéskötés előtt tájékoztatni kell többek között a teljes fizetendő összegről, illetve – ha az előre nem számítható ki – annak számítási módjáról.
A termékekhez tartozó képek illusztrációk is lehetnek; az esetleges kisebb megjelenési eltérések önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek, ha a termék lényeges tulajdonságai és műszaki jellemzői a leírásnak megfelelnek. A termékoldalakon szereplő műszaki adatok, kompatibilitási információk és készletinformációk tájékoztató jellegűek, a Szolgáltató azonban törekszik azok naprakészen tartására.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a nyilvánvalóan hibás árak javítására. Nyilvánvalóan hibás árnak minősül különösen a 0 Ft-os, 1 Ft-os ár, valamint az a feltüntetett ár, amely egyértelműen nem felel meg a termék szokásos piaci értékének vagy a feltüntetett kedvezmény logikájának. Ilyen esetben a Szolgáltató nem köteles a megrendelést a hibás áron teljesíteni, hanem jogosult a megrendelést elutasítani vagy a helyes áron új ajánlatot tenni. Érvényes szerződés csak a felek kölcsönös és egybehangzó akaratnyilatkozata alapján jön létre.
5. A rendelés menete
A Felhasználó a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztári folyamat során megadja a szükséges számlázási, szállítási és kapcsolattartási adatokat, kiválasztja a rendelkezésre álló szállítási és fizetési módot, ezt követően pedig ellenőrzi a rendelés összesítőjét.
A Szolgáltató köteles megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközökkel biztosítani, hogy a Felhasználó a megrendelés elküldése előtt az adatbeviteli hibákat felismerhesse és kijavíthassa. Ennek megfelelően a rendelés véglegesítése előtt a Felhasználó számára biztosítani kell a bevitt adatok ellenőrzését, módosítását, a kosár tartalmának javítását és a mennyiségek változtatását. Ilyen lehetőség hiányában a megrendelés nem minősül szerződéses nyilatkozatnak.
A megrendelés véglegesítése olyan gombbal vagy azzal azonos funkcióval történhet, amely egyértelműen jelzi, hogy a rendelés fizetési kötelezettséggel jár. Ennek megfelelő megoldás például a „Megrendelés elküldése – fizetési kötelezettséggel jár” felirat. A hatósági gyakorlat szerint ennek hiánya súlyos hiányosság, és a szerződés semmisségét is felvetheti a fogyasztó javára.
A Szolgáltató a Felhasználó megrendelésének megérkezését elektronikus úton, haladéktalanul visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható időn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználóhoz, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik.
A megrendelésről küldött automatikus visszaigazolás nem jelenti a szerződés létrejöttét. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön elfogadó vagy teljesítést visszaigazoló e-mailben megerősíti, és közli a teljesítés lényeges adatait. Ez a megoldás segít egyértelműen elválasztani az automata technikai visszajelzést a tényleges szerződéses elfogadástól.
6. Fizetési és szállítási feltételek
A webáruházban elérhető fizetési és szállítási módokat a Szolgáltató a rendelési folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltünteti. A 45/2014. Korm. rendelet alapján a fogyasztót előzetesen tájékoztatni kell különösen a fizetésről, a fuvarozásról, a teljesítési határidőről és a vállalkozás panaszkezelési módjáról. Emiatt a végleges változatban a ténylegesen használt opciókat és díjakat pontosan fel kell sorolni.
Javasolt, kitöltendő szöveg a véglegesítéshez:
A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosíthatja:
- online bankkártyás fizetés,
- banki átutalás,
- utánvét,
- személyes átvétel esetén helyszíni fizetés.
A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosíthatja:
- futárszolgálatos házhozszállítás,
- csomagautomatába történő kézbesítés,
- személyes átvétel az erre kijelölt üzletben.
A konkrét szállítási díj, utánvét díj, várható kézbesítési idő és a teljes fizetendő összeg minden esetben a rendelés véglegesítése előtt, az összesítő oldalon kerül feltüntetésre.
7. A megrendelések feldolgozása és teljesítése
A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik. A munkanapon kívül beérkezett rendeléseket a Szolgáltató a következő munkanapon kezdi feldolgozni. A Szolgáltató a megrendelés elfogadásáról és a várható teljesítésről elektronikus úton tájékoztatja a Felhasználót.
A teljesítési határidő a termék raktárkészletétől, a választott szállítási módtól és az esetleges beszállítói elérhetőségtől függ. A Szolgáltató a konkrét várható teljesítési időt legkésőbb a megrendelés visszaigazolt elfogadásakor közli. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót, és az esetlegesen előre megfizetett összeget visszatéríti. A fogyasztót a szerződéskötés előtt tájékoztatni kell a teljesítési határidőről, és ha a teljesítés meghiúsul, a vállalkozás köteles az elszámolást rendezni.
A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által tévesen, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokból eredő teljesítési késedelemért, kézbesítési hibáért vagy egyéb problémáért. A Szolgáltató ugyanakkor törekedhet arra, hogy a Felhasználóval történt egyeztetést követően a nyilvánvaló adatbeviteli hibákat javítsa, ha ez a rendelés biztonságos teljesítését segíti.
8. Egyéb rendelkezések
A weboldalon megjelenő minden tartalom, különösen szöveg, kép, grafika, logó, termékleírás és adatbázis szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek bármilyen üzletszerű vagy engedély nélküli felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges, kivéve a jogszabály által kifejezetten megengedett felhasználásokat.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a webáruház technikai, tartalmi vagy működési módosítására, továbbá az egyes termékek kínálatának megváltoztatására vagy megszüntetésére.