Alkatrész Rendelés ÁSZF

Partneri alkatrész-értékesítési feltételek

Hatályos: 2026-04-10

1. A szerződő fél adatai

Cégnév: iFixed Szerviz Kft.
Székhely: 6724 Szeged, Zsitva sor 7/B
E-mail: info@ifixedszerviz.hu
Telefonszám: +36 30 430 1500
Cégjegyzékszám: 06-09-030605
Adószám: 32857997-1-06
Nyilvántartásba vevő bíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

2. A feltételek hatálya

Jelen Partneri alkatrész-értékesítési feltételek az iFixed Szerviz Kft. által előzetesen jóváhagyott partnerek részére, a partneri webes felületen keresztül történő alkatrészértékesítésre vonatkoznak.

A partneri értékesítés kizárólag olyan egyéni vállalkozók és gazdasági társaságok részére érhető el, akik partneri jogosultságot kaptak. A partneri vásárló a termékeket szakmai, üzleti, illetve vállalkozási tevékenysége körében szerzi be. A fogyasztói szerződésekre vonatkozó 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésekre alkalmazandó, ezért a klasszikus fogyasztói elállási szabályok nem erre a partneri, B2B jogviszonyra készültek.

Jelen feltételek kizárólag alkatrészek értékesítésére vonatkoznak, különösen kijelzőkre, akkumulátorokra és egyéb szervizalkatrészekre. Jelen feltételek nem vonatkoznak webshopos fogyasztói értékesítésre, szervizszolgáltatásra vagy készülék-felvásárlásra.

3. Partneri státusz

Partneri hozzáférést kizárólag az a vállalkozás kaphat, amely e-mailben kapcsolatba lép a Szolgáltatóval, és a Szolgáltató részére partneri hozzáférésre irányuló kérelmet nyújt be.

A partneri jogosultság megadása minden esetben egyedi döntés kérdése. A Szolgáltató a partnerkérelmek elbírálására nem köteles, az elbírálás szempontjai és belső folyamata nem nyilvánosak. A partneri hozzáférés megadása, megtagadása, korlátozása vagy megszüntetése a Szolgáltató mérlegelési jogkörébe tartozik.

A partneri jogosultság személyhez vagy vállalkozáshoz kötött; a hozzáférés harmadik személy részére nem adható át.

4. A termékek köre

A partneri felületen megjelenő termékek alkatrészek és kapcsolódó szervizcélú termékek. A Szolgáltató a termékoldalon törekszik a termék lényeges jellemzőinek, kompatibilitásának, garanciaidejének és egyéb releváns információinak feltüntetésére.

A termékoldalon feltüntetett garanciaidő és egyedi feltételek az adott termékre irányadóak. A partner tudomásul veszi, hogy az egyes termékekre eltérő szerződéses garanciális idő vonatkozhat, így például 6 hónap, vagy egyes esetekben időkorlát nélküli, külön feltüntetett garancia is szerepelhet.

5. A szerződéskötés módja

Partner kizárólag a partneri weboldalon keresztül jogosult megrendelést leadni.

A webes rendelési folyamat során a Szolgáltató biztosítja, hogy a partner a megrendelés elküldése előtt ellenőrizhesse és javíthassa a bevitt adatokat. Az elektronikus kereskedelmi törvény alapján a szolgáltató köteles biztosítani az adatbeviteli hibák felismerését és kijavítását, valamint a megrendelés megérkezésének elektronikus visszaigazolását; ugyanakkor fogyasztónak nem minősülő igénybe vevővel a felek ettől megállapodással eltérhetnek.

A megrendelés elküldését követő automatikus visszaigazolás kizárólag a megrendelés technikai beérkezését igazolja, és önmagában nem hozza létre a szerződést.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön elfogadja és visszaigazolja. Az elektronikus kereskedelmi törvény szerint a visszaigazolásnak főszabály szerint legkésőbb 48 órán belül meg kell érkeznie, és a megrendelés, valamint a visszaigazolás akkor tekintendő megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik.

6. Ár, számlázás, fizetés

A partneri felületen megjelenített árak a partner által fizetendő végösszegek. A számlázás az iFixed Szerviz Kft. mindenkori, ténylegesen alkalmazott adózási és számlázási szabályai szerint történik.

A partner a termék vételárát készpénzzel helyben, banki átutalással vagy utánvéttel fizetheti meg. Fizetési határidő külön megállapodás hiányában nincs; a teljesítés feltétele a vételár és a kapcsolódó költségek megfizetése.

A Szolgáltató nyilvánvalóan hibás ár esetén nem köteles a megrendelést teljesíteni. Ilyen esetben jogosult a rendelést visszautasítani vagy a helyes áron új ajánlatot tenni. A Ptk. alapján az adásvételi szerződés a felek kölcsönös és egybehangzó akaratnyilatkozatával jön létre, ezért hibás ár esetén a szerződéses akarat egybehangzósága hiányozhat.

7. Készlet, helyettesítő termék, részszállítás

A partneri felületen önálló készletinformáció nem minősül kötelező készletvállalásnak. Ha egy megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a partnerrel egyeztet, és a fennmaradó termékeket egyeztetés után részben is teljesítheti.

Helyettesítő terméket a Szolgáltató kizárólag külön kapcsolatfelvétel és egyeztetés után ajánlhat fel.

8. Szállítás

A kézbesítést főszabály szerint Foxpost vagy MPL végzi, illetve lehetőség lehet személyes átvételre is, ha ezt a Szolgáltató külön biztosítja.

A szállítás költségét a partner viseli, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg. A teljesítési és kézbesítési idő tájékoztató jellegű, azt befolyásolhatja a beszállítói elérhetőség, logisztikai késedelem vagy egyéb, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülmény.

9. Szerződéses garancia és reklamáció

A partneri termékekre vonatkozó szerződéses garancia időtartama termékenként eltérő lehet, amelyet a Szolgáltató a termékoldalon vagy a partneri felületen feltüntet.

A szerződéses garancia keretében a Szolgáltató saját döntése szerint:

• csereterméket biztosít, vagy
• levásárlási lehetőséget biztosít.

A szerződéses garancia nem jelent automatikusan pénzvisszafizetési kötelezettséget, kivéve, ha a Szolgáltató egyedi elbírálás alapján másként dönt.

A partner tudomásul veszi, hogy a szerződéses garancia a termékoldalon feltüntetett feltételekkel, valamint a jelen dokumentumban rögzített kizáró okok figyelembevételével érvényesíthető.

10. A partner kötelezettségei a beszerelés előtt

A partner köteles a terméket beszerelés előtt ellenőrizni és tesztelni.

Különösen kijelző esetén a partner köteles a terméket végleges ragasztás, zárás, beépítés vagy további technológiai művelet előtt kipróbálni és működéséről meggyőződni.

A partner felelőssége annak vizsgálata, hogy a termék kompatibilis-e a konkrét készülékkel, és hogy a beszereléshez szükséges szakmai, műszaki és ESD-védelmi feltételek rendelkezésre állnak-e.

11. Garancia kizáró okai

A szerződéses garancia nem terjed ki különösen az alábbi esetekre:

• mechanikai sérülés, törés, repedés, hajlítás,
• folyadékkár, ázás, korrózió,
• szakszerűtlen szerelés vagy bontás,
• kábel, flex, csatlakozó vagy egyéb alkatrész sérülése,
• túlzott feszítés, hőhatás vagy forrasztási hiba,
• a termék rendeltetésellenes használata,
• olyan külső behatás, amely nem gyártási vagy anyaghibából ered,
• hiányzó azonosító, sérült jelölés vagy más, a bevizsgálást akadályozó körülmény,
• kijelző esetén a chip felforrasztása során vagy azt követően okozott hiba,
• minden olyan hiba, amelyet a partner vagy harmadik személy beavatkozása okozott.

A fólia eltávolítása önmagában nem zárja ki a szerződéses garanciát, ha a reklamált hiba egyébként igazolható és nem tartozik kizáró ok alá.

12. Külön szabályok akkumulátorra

Akkumulátor esetén hibás teljesítés vagy garanciális igény bejelentésekor a Szolgáltató jogosult videós igazolást kérni. Az akkumulátor cseréjéhez a hibás alkatrész fizikai visszaküldése nem minden esetben szükséges; elegendő lehet a Szolgáltató által elfogadott, egyértelmű videó, amelyen a partner a szalagkábelt levágja vagy más, a Szolgáltató által előírt módon igazolja, hogy az akkumulátor további felhasználásra alkalmatlanná vált.

A csere vagy jóváírás feltétele minden esetben a Szolgáltató által kért bizonyíték megfelelő rendelkezésre bocsátása.

13. Külön szabályok kijelzőre és egyéb alkatrészekre

Kijelző, illetve minden más visszakérhető alkatrész esetén a reklamáció érvényesítésének feltétele a termék visszajuttatása a Szolgáltató részére, hogy a Szolgáltató azt bevizsgálhassa.

A Szolgáltató jogosult a reklamált terméket vizsgálni, és a reklamáció megalapozottságáról a vizsgálat eredménye alapján dönteni. Ha a reklamáció a bevizsgálás alapján nem megalapozott, a Szolgáltató a csere vagy jóváírás teljesítését megtagadhatja.

14. Reklamáció bejelentése

Reklamációt kizárólag e-mailben lehet bejelenteni a következő címen:
info@ifixedszerviz.hu

A reklamációnak legalább az alábbiakat kell tartalmaznia:

• a partner neve,
• rendelési azonosító vagy a rendelés beazonosítására alkalmas adat,
• a reklamált termék pontos megnevezése,
• a készülék típusa,
• részletes hibaleírás,
• szükség esetén fénykép vagy videó.

A Szolgáltató jogosult további információt, képet, videót vagy egyéb bizonyítékot kérni a reklamáció elbírálásához.

15. Reklamációs szállítási költség

A reklamációval kapcsolatos szállítás költségét főszabály szerint a partner viseli.

A Szolgáltató ettől egyedi elbírálás alapján eltérhet, de erre általános kötelezettséget nem vállal.

16. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a partner oldalán felmerülő közvetett vagy következménykárokért, így különösen elmaradt haszonért, kiesett munkadíjért, üzleti veszteségért, helyettesítő készülék költségéért, adatvesztésért vagy harmadik személy felé fennálló igényért, kivéve, ha a felelősség kizárását jogszabály nem teszi lehetővé.

A Szolgáltató felelőssége a reklamált termék tekintetében főszabály szerint a termék ellenértékére, cseréjére vagy levásárlására korlátozódik.

17. Panaszkezelés

A partner a megrendeléssel vagy teljesítéssel kapcsolatos panaszát az info@ifixedszerviz.hu e-mail címen közölheti.

A Szolgáltató a panaszokat a beérkezést követően megvizsgálja, és indokolt határidőn belül megválaszolja.

18. Záró rendelkezések

A jelen Partneri alkatrész-értékesítési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szabályok irányadók. Az elektronikus kereskedelmi törvény szabályozza többek között az elektronikus szerződéskötés technikai lépéseit, az adatbeviteli hibák javítását és a visszaigazolás rendjét.

Jelen feltételek 2026-04-10-tól hatályosak, és visszavonásig vagy módosításig alkalmazandók.